年初，为了落实华联超市 “ 抓服务促和谐 ” 主题活动，更好地服务门店，支持强店战略，物流公司策划了 “ 逆向物流 ” 项目，即：将门店超销售临界线撤柜的累积退库商品，由原来每月安排一次车辆到门店统一回收入库，改成了由日常送货车辆到门店送货后，将装封好退库商品的专用周转箱带回入库，再由专人分类整理扫描进入系统并及时将商品价款红冲给门店，并将商品退回供应商，在物流的流程上形成了 “ 逆向物流 ” 。通过开展 “ 逆向物流 ” ，门店环境得到了改善，门店商品周转的存量下降，管理环节和商品差错明显减少，退库商品价款能做到退一次及时红冲到门店帐号，便于门店成本核算和提高资金利用率，受到了门店的普遍欢迎和称赞。

为确保 “ 逆向物流 ” 规范有效运作，物流公司在商品存放管理、退库商品交收、商品分类整理红冲以及退回供应商等环节上做了一系列调整工作，并制定了相关的流程和规章。通过试行和改进提高，目前已在市内直营店、加盟店中全面铺开。

来源：百联集团